Entendemos que los planes pueden cambiar. Por ello, ofrecemos distintas tarifas y condiciones de cancelación para adaptarnos a las necesidades de cada estancia.
Tarifa flexible: permite cancelar o modificar la reserva siempre que se comunique dentro del plazo establecido en sus condiciones.
Tarifa no reembolsable: no permite la devolución de los importes abonados en caso de cancelación o modificación.
Antes de confirmar la reserva, se mostrarán claramente las condiciones, los plazos y los posibles cargos correspondientes a cada tarifa.
Si por una causa atribuible a Madrid Rental Flats no pudiéramos ofrecer el apartamento reservado, propondremos otro alojamiento de características similares o superiores. Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, se cancelará la reserva y se reembolsarán los importes abonados, excepto los correspondientes a los días ya disfrutados.
Garantía y posibles cargos
-
Daños o incumplimiento de normas: según valoración y contrato
-
Apertura de puerta fuera de horario de oficina o fin de semana: 80 €
-
Pérdida de llaves o llaves dejadas puestas en el interior: coste completo del servicio de cerrajería
-
Limpieza especial por entrega del apartamento en mal estado: 150 €
-
Fumar dentro del apartamento: 1.000 €
No está permitido fumar, organizar fiestas ni alojar animales, salvo autorización expresa de Madrid Rental Flats.
Queremos que la estancia resulte cómoda para todos. Rogamos respetar las normas del alojamiento, del edificio y de convivencia.