Flexibilidad en tu Estancia
Entendemos que todo puede cambiar. Hemos flexibilizado nuestras tarifas y políticas de cancelación para adaptarnos ante cualquier circunstancia.
Modificaciones Inesperadas
Si algo sale mal y no podemos ofrecer el apartamento reservado, facilitaremos otro con características similares o mejores. Si no llegamos a un acuerdo, cancelaremos el contrato y reembolsaremos todos los pagos realizados, excepto los correspondientes a los días ya disfrutados.
Normas Importantes
Queremos que todos se sientan cómodos. Por eso, está prohibido traer animales, fumar y organizar fiestas en nuestros apartamentos.
Penalización por Fumar
Cuidamos nuestro espacio. Fumar dentro del apartamento tiene una penalización de 500 €.
Garantía y Penalizaciones
Para cubrir posibles daños, solicitamos la aceptación de cargos en la tarjeta de crédito proporcionada al firmar el contrato.
Posibles Penalizaciones
- Por daños: Te estimaremos el costo basado en la magnitud de los daños.
- Apertura puerta: 35 €
- Pérdida de llaves: 50 €
- Limpieza extra: 100 €
- Fumar en el interior de los apartamentos: 500€
Queremos que tengas la mejor experiencia posible, por favor respeta las reglas y disfruta de la estancia con Madrid Rental Flats.